Hur har ni sett branschen förändras under dessa 30 år?
Dag: När vi började handlade det mesta om manuellt arbete och ett ganska ensidigt tjänsteutbud. Idag är det en helt annan komplexitet – med digitalisering, mätning, sensorteknik och hållbarhet som viktiga drivkrafter.
Henrik: Branschen har också blivit mer professionell. Kraven på kvalitet, arbetsmiljö och effektivitet har ökat, samtidigt som teknologin har öppnat upp för smartare lösningar som ger mer konkret värde för kunderna.
Vilka lärdomar tar ni med er från tre decennier i branschen?
Henrik: Att våra medarbetare är det absolut viktigaste vi har. Oavsett hur bra tekniken blir, är det relationer, förtroende och kompetens som bygger långsiktig framgång.
Dag: Och att man aldrig får sluta utmana sig själv. Det är lätt att bli bekväm när saker går bra, men det är nyfikenheten som driver utvecklingen framåt.
Hur ser ni på framtiden för branschen och för N3?
Dag: Jag tror att vi bara har sett början på vad automatisering och robotisering kan innebära för branschen. Behovet av effektivitet, precision och tillgänglighet ökar – och där har tekniken en självklar roll. Därför är det också väldigt spännande att vi nu satsar på att lansera vår första egna rengöringsrobot, N3 Ready. Det är ett stort steg för oss, men framför allt en lösning på framtidens krav.
Henrik: Jag tror också på ökad integration av teknik, men med större krav på helhet. Kunderna vill ha leverantörer som förstår hela värdekedjan – inte bara en enskild tjänst. Där står N3 starkt.
Jag har nyligen tillträtt rollen som kvalitets- och hållbarhetschef på N3, och det är med både stolthet och stort engagemang jag tar mig an uppgiften. Rollen handlar om mycket mer än internkontroller och dokumentation – det handlar om att säkerställa att vi som företag lever upp till våra värderingar och ambitioner om att skapa renare, hälsosammare och mer hållbara byggnader.
På N3 är kvalitet och hållbarhet inte bara mål vi strävar mot – det är en förutsättning för att vara en pålitlig samarbetspartner för våra kunder och en ansvarsfull aktör i samhället.
Säkerställa kvalitet i hela värdekedjan
Jag kommer att arbeta för att vi håller hög kvalitet – från produktutveckling och installation till drift och underhåll. Det innebär ett strukturerat arbete med dokumentation, mätning, avvikelsehantering och ständiga förbättringar.
Hållbarhet i praktiken
Jag vill bidra till att vi arbetar mer resurseffektivt och miljövänligt – både internt och ute hos våra kunder. Målet är att hjälpa kunderna att nå sina egna hållbarhetsmål, samtidigt som vi stärker vår position som en ansvarsfull leverantör.
Tätt samarbete med leverantörer
Genom nära dialog, tydliga förväntningar och aktiv medverkan i produkttester kan vi påverka våra leverantörer att välja mer miljövänliga material. Det är ett viktigt steg i vår strategi för innovation och minskad miljöpåverkan i hela värdekedjan.
Standarder och dokumentation
Jag kommer att se till att vi ligger i framkant när det gäller certifieringar och krav inom områden som ISO, Miljödiplomering och Etisk handel.
Internt samarbete och kompetensutveckling
För att lyckas måste vi göra detta tillsammans. Jag kommer att bidra med stöd och utbildning så att alla inom organisationen har kunskap och verktyg för att leverera på våra löften om kvalitet och hållbarhet.
Oavsett om du är kund, partner eller kollega handlar det om att göra valet av N3 ännu tryggare, tydligare och mer värdefullt.
Vi ska dokumentera det vi levererar – och göra det på ett sätt som är hållbart för människor, byggnader och miljön.
Jag ser fram emot att bidra – och till att skapa ännu bättre lösningar tillsammans.
